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緊急事務(wù)處理

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保險責(zé)任

發(fā)布時間:2026/02/18

保險責(zé)任


1.1基本保險:

基本保險覆蓋如下內(nèi)容(具體賠償范圍及賠付金額以保險公司條款為準(zhǔn)):


1.2. 不計免賠服務(wù):

不計免賠服務(wù)是基本保險的補(bǔ)充,購買不計免賠服務(wù)后,可免除"車輛損失險"應(yīng)由客戶承擔(dān)的1500元費(fèi)用。


1.3. 基本保險、不計免賠服務(wù)僅免除保險范圍內(nèi)的有關(guān)損失,不免除客戶以下費(fèi)用:

(1)保險理賠范圍外的或因客戶未履行有效報案流程、理賠手續(xù)而導(dǎo)致保險公司拒賠的;

(2)因客戶違法違規(guī)導(dǎo)致車輛被扣而產(chǎn)生的停運(yùn)損失費(fèi)。


理賠說明


2.1. 保險責(zé)任內(nèi)的事故損失:

(1)如果還車時理賠資料齊全,客戶不需墊付本車維修等保險公司應(yīng)付費(fèi)用,僅需:

a) 墊付第三方損失等保險公司應(yīng)付費(fèi)用,該費(fèi)用將在保險公司完成理賠后返還客戶;

b) 支付上表列明的保險責(zé)任內(nèi)承租方需承擔(dān)的損失;

c) 支付上表列明的保險責(zé)任額度外的所有責(zé)任和損失;

(2)還車時刷取二次預(yù)授權(quán),金額不低于2000元;

(3)如果還車時理賠資料不齊全,需簽署《聲明》;如預(yù)估車輛損失在2000元以上,客戶還應(yīng)根據(jù)預(yù)估的損失金額支付維修押金。


2.2. 對于保險責(zé)任外的事故損失,客戶需:

(1)承擔(dān)車輛維修費(fèi)用;

(2)承擔(dān)事故造成的其他所有損失。

(3)還車時刷取二次預(yù)授權(quán),金額不低于2000元。


2.3. 如在租期內(nèi)發(fā)生車輛盜搶與報廢,客戶需支付車輛租賃費(fèi)用直到公安部門立案或車輛管理部門出具報廢證明之日。


事故處理


1.車輛出險后請及時與新耀租車聯(lián)系;


2.發(fā)生保險事故應(yīng)告知保險公司,車輛損失由保險公司定價(定損)后再修理;


3.事故處理中如有以下情形,請按對應(yīng)的方法處理:

(1)車輛損傷較輕,車輛可以移動:請將車開至新耀租車門店完成定損;

(2)在交通道路上的碰撞事故,并由交警現(xiàn)場處理、出具交通事故現(xiàn)場認(rèn)定書:請在還車時提供交警出具的單據(jù)原件;

(3)單方事故且未經(jīng)交警裁決:請?zhí)峁┡臄z清晰的事故現(xiàn)場電子版照片;

(4)客戶選擇自行修理車輛:請在保險公司定損人員確定事故修理金額后,再到新耀租車指定修理地點(diǎn)修理;;


4. 請在出險之日起15日內(nèi)將保險理賠所需事故材料完整提供給新耀租車,否則視為自動放棄理賠(特大人傷事故,或費(fèi)用超2000元,可相應(yīng)延緩30日)。

所有資料必須齊全、清晰,否則由此導(dǎo)致的保險公司拒賠,將由客戶自行承擔(dān)責(zé)任;


5. 事故損失的墊付:

(1)如事故造成的本車損失預(yù)估在2000元以內(nèi),客戶免除墊付本車維修費(fèi)用;事故造成的本車損失預(yù)估在2000元以上,客戶應(yīng)支付維修押金;

(2)導(dǎo)致第三方損失的費(fèi)用,由客戶先行墊付;

(3)請將收集到的事故處理所需全部資料移交新耀租車,由新耀租車向保險公司索賠;期間,請配合補(bǔ)充保險公司要求補(bǔ)充的材料;


6. 保險公司理賠結(jié)束后,新耀租車會將所得理賠款中由客戶墊付的部分返還客戶(具體費(fèi)用由保險公司核損,最終新耀租車返還費(fèi)用額度將按保險公司實(shí)際到位理賠款確定)。


注:發(fā)生事故后,未經(jīng)新耀租車允許,請勿擅自維修事故車輛,否則客戶將承擔(dān)賠償損失等違約責(zé)任,超過保險公司賠償范圍或保險公司不足額理賠的部分,也將由客戶承擔(dān)。如發(fā)生事故,客戶應(yīng)及時報保險,如離開事故現(xiàn)場前未報保險,還車時我公司直接收取客人相關(guān)損失。


事故責(zé)任界定及授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)


我方事故車輛(定損)


維修費(fèi)Z(元)事故車輛加速折舊費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)(百分比)誤工天數(shù)事故授權(quán)額度標(biāo)準(zhǔn)(元)

全責(zé)主責(zé)等責(zé)次責(zé)無責(zé)停運(yùn)誤工費(fèi)加速折舊費(fèi)免賠費(fèi)用

Z≤1500-----0旅客自行承擔(dān)

1500 10.00% 7.00% 5.00% 3.00%-11500

3000 15.00% 10.50% 7.50% 4.50%-34000

10000 20.00% 14.00% 10.00% 6.00%-510000

Z>30000 25.00% 17.50% 12.50% 7.50%-1020000

車輛報廢25.00%17.50%12.50%7.50%-20

車輛被扣-----20

車輛被盜搶-----20

非承租人駕駛25.00%按上述標(biāo)準(zhǔn)


新耀租車提醒您,為了您和您家人的幸福,開車請注意安全,請勿酒后駕車。


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